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El sector del hospedaje en España ha experimentado importantes cambios normativos en los últimos años, con el objetivo de reforzar la transparencia y garantizar la seguridad jurídica tanto para arrendadores como para los usuarios de plataformas digitales como Airbnb. En ese sentido, no afecta solamente a los arrendadores, sino a las plataformas que permiten el intercambio y la contratación, y eso, también afecta a cómo se deben estructurar las soluciones y desarrollos que las empresas de innovación del sector turístico pueden estar desarrollando para ellos. A continuación, se analizan las principales normativas vigentes y sus exigencias.

1. Real Decreto 933/2021

Este decreto, en vigor desde el 2 de enero de 2023, establece nuevas obligaciones de registro y comunicación de información para todas las personas físicas o jurídicas que realicen actividades de hospedaje.

Obligaciones principales:

• Registro documental: Los arrendadores deben llevar un registro informático con información detallada de los huéspedes, incluyendo identidad, fechas de entrada y salida y método de pago.
• Conservación de datos: Los datos deben conservarse durante un período mínimo de tres años.
• Comunicación a las autoridades: Los arrendadores deben transmitir la información a través de la plataforma SES.HOSPEDAJES, habilitada por el Ministerio del Interior, sustituyendo los sistemas tradicionales de comunicación con la Policía Nacional y la Guardia Civil.

2. Registro Único de Arrendamientos y Ventanilla Única Digital de Arrendamientos

Desde el 2 de enero de 2025, entraró en vigor la obligación de registrar todas las viviendas destinadas a alquileres temporales en un Registro Único de Arrendamientos. Además, se establece una Ventanilla Única Digital que facilitará la gestión y verificación de datos.

Principales requisitos:

• Obligaciones de los arrendadores:
  • Obtener un número de registro único.
  • Mantener actualizada la información del inmueble.
  • Incluir el número de registro en los anuncios publicados en plataformas digitales.
• Obligaciones de las plataformas digitales:
  • Verificar que todos los anuncios incluyan un número de registro válido.
  • Garantizar que la información de los arrendadores esté correctamente reportada a la Ventanilla Única Digital.

3. Reglamento (UE) 2024/1028 sobre alquileres de corta duración

El nuevo Reglamento europeo armoniza las obligaciones de transparencia para la prestación de servicios de alquiler de corta duración a través de plataformas en línea. Su entrada en vigor busca garantizar un marco normativo común en toda la Unión Europea.

Principales exigencias:

• Sistemas de registro: Los Estados miembros deben establecer mecanismos de registro de unidades de alojamiento, asegurando su accesibilidad pública.
• Obligaciones de comunicación de datos:
  • Las plataformas deberán facilitar información periódica a las autoridades nacionales sobre:
    • Número de noches alquiladas.
    • Número de huéspedes y su país de residencia.
    • Dirección del inmueble y número de registro.

En Orts Consultores, comprenden la complejidad de estas normativas y su impacto en los arrendadores y plataformas digitales y ofrecen asesoramiento especializado para garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones legales, evitando sanciones y asegurando una gestión eficiente y segura, tanto a los propietarios, como a los gestores de inmuebles, como a las plataformas, así como hacer que los desarrollos que permiten el comercio permitan su cumplimiento.

Para más información sobre cómo cumplir con estas normativas, no dude en contactar con Orts Consultores (www.ortsconsultores.es info@ortsconsultores.es 900 902 706 ).