ADESTIC en la cumbre de innovación, inteligencia turística y gobernanza entre la Comunitat Valenciana y la Comunidad de Madrid
El pasado viernes, 25 de septiembre, ADESTIC tuvo el honor de participar activamente en el encuentro de trabajo convocado por Turisme Comunitat Valenciana y celebrado en la sede de INVAT·TUR, un foro estratégico de primer nivel que reunió a los principales actores del ecosistema turístico e innovador.
En representación de ADESTIC, nuestro presidente, juan salvador benaiges agost, y Águeda Montero Garrido, gerente, acudieron a esta cita para aportar la visión de las 32 empresas tecnológicas y más de 50 partners que integran nuestro clúster y que son clave en el desarrollo de la inteligencia turística en nuestros destinos.
Agradecimientos institucionales y sectoriales
Desde ADESTIC queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento: • A los convocantes y anfitriones: el Secretario Autonómico de Turismo, Jose Manuel Camarero Benitez, el Secretario Autonómico de Innovación, Eduardo Pascual Martínez, el Director General de Turismo, Israel Martinez Fernandez, el equipo directivo de INVAT·TUR liderado por Jordi B., y el Director General de Administración Local y Lucha contra el Despoblamiento, Jose Antonio Redorat Fresquet, por propiciar este espacio de encuentro y trabajo colaborativo. • A la delegación de la Comunidad de Madrid: al Viceconsejero de Cultura y Turismo, Luis Martín Izquierdo, a la Directora General de Turismo, Laura Martinez Cerro, y a todo su equipo por su cercanía, apertura y voluntad de construir sinergias reales entre ambas regiones. • A todos los destinos, patronales y representantes sectoriales participantes, cuya implicación demuestra el compromiso compartido por el futuro de nuestra industria.
Un foro verdaderamente representativo de todo el ecosistema
La riqueza de este encuentro residió en su capacidad para sentar en una misma mesa a todas las vertientes que vertebran el sector turístico: • Administración autonómica y local: Responsables de turismo, innovación, reto demográfico y la cúpula directiva de Madrid y la Comunitat Valenciana. • Destinos Turísticos Inteligentes (Red DTI-CV): Coordinadores y responsables de municipios referentes como La Nucía (Toni Buades), Altea Antonio Alós ), Finestrat (Miguel Angel Catalán Montañana), El Campello (Iñaki Serrano Guillén) o VisitElche. • Subsectores empresariales y patronales: Representantes de la hostelería (CONHOSTUR / APEHA - Mª del Mar Valera), el sector hotelero (HOSBEC - Fede Fuster y Mayte García Córcoles; e ITH), el sector del camping (Federación de Campings CV - José Frasquet) y las viviendas de uso turístico (APTURCV / FEVITUR - Silvia Blasco Benito). Cámaras de Comercio y Calidad Turística: Carmen Doménech López, responsable del departamento de turismo en la Cámara de Comercio de Alicante y referente del programa SICTED.• Innovación y tecnología: ADESTIC, como clúster tecnológico referente cuyas empresas asociadas proveen entre el 80% y el 90% de las soluciones tecnológicas en los destinos de la Comunitat Valenciana y colaboran habitualmente con la Red DTI y destinos nacionales.
Análisis de la riqueza de los debates: hacia un "convenio de trabajo" real
Más allá de una firma formal, la jornada sirvió para abordar proyectos técnicos concretos y responder a los grandes retos del sector:
1?? Gestión compartida de destinos y gobernanza colaborativa inteligente: Destacamos la propuesta de evolucionar hacia la "gestión compartida de destinos", un enfoque donde la cogobernanza entre la tecnología, las administraciones y el tejido empresarial permite gobernar con datos reales y propósitos estratégicos claros.
2?? Inteligencia turística y datos de sostenibilidad: Se analizó la extensión de la herramienta BIOTRENDS, software que conecta los PMS de cerca de 200 hoteles para compartir datos anonimizados de ocupación y precios, y su evolución para captar indicadores clave de rendimiento en eficiencia energética y consumo hídrico de forma económica y automatizada.
3?? Atracción de mercados lejanos y conectividad: Se abordó la oportunidad de captar conjuntamente turistas de largo radio y alto gasto (EE. UU. y Latinoamérica) aprovechando el HUB internacional de Barajas, la red de alta velocidad (AVE) y la complementariedad entre el turismo litoral y el de interior.
4?? Turismo de interior, reto demográfico y nuevos programas: Analizamos el papel del turismo como vector en la lucha contra la despoblación, así como la conveniencia de estructurar programas bilaterales de turismo senior y de intercambio juvenil centrados en cultura y ocio saludable.
5?? Defensa de la industria, restitución del concepto de "turismo" y visión europea (2028-2034): Se hizo un llamamiento firme a frenar la denostación mediática y política que sufre la palabra y el concepto mismo de "turismo". El Secretario Autonómico de Turismo, Jose Manuel Camarero Benitez, remarcó que "no existe un turismo tensionado, sino una sociedad tensionada", explicando que los problemas de infraestructura, vivienda y movilidad están trasladando injustamente la tensión social hacia la actividad turística. Camarero instó al sector a abandonar la posición defensiva, decir "basta ya" y exigir el reconocimiento que merece una industria que representa el 19% del PIB autonómico (más de 380.000 empleos), pidiendo unir fuerzas ante la negociación del próximo marco financiero de la Unión Europea (2028-2034).
La importancia de sentarnos todos en mesas como esta
Reuniones como esta demuestran que, cuando la Administración, los destinos, las patronales y los proveedores de tecnología trabajan juntos en un mismo foro, se rompen los departamentos estancos, se evitan duplicidades y se aceleran soluciones reales. En un momento de profundas transformaciones tecnológicas y regulatorias, la unión de todo el ecosistema en torno a datos, evidencia científica y proyectos compartidos es el único camino para garantizar la excelencia de nuestros destinos.
Desde ADESTIC reafirmamos nuestro compromiso de seguir siendo el puente tecnológico entre destinos y empresas para hacer realidad este modelo de gobernanza inteligente y sostenible.
